Medewerker Klantenservice - Vestiging Warmond

Fulltime - 32 - 40 uur

Maak jij onze blije klanten nog blijer? En heb je affiniteit met hockey, voetbal, tennis of padel? We zijn op zoek naar een hardwerkende, vrolijke, sportieve, flexibele en vriendelijke collega voor ons kantoor in Warmond (Zuid-Holland)!

De bekendste labels van Passa Sports zijn TennisDirect, VoetbalDirect, HockeyDirect, Hardloopshop en Handbalshop, die je misschien wel kent van partnerships met o.a. de KNLTB, Voetbal.nl, NHV en de KNHB. Passa Sports is een jong en energiek bedrijf met een hands-on mentaliteit. Iedereen binnen Passa Sports heeft een grote passie voor sport, en wat is er dan ook mooier dan werken voor het grootste online sportbedrijf van Nederland!

Voor deze functie zoeken we flexibele medewerkers die het niet erg vinden om soms een avond of een weekenddag te werken. Lijkt het jou leuk om deel uit te maken van ons jonge, sportieve team maar heb je nog niet zoveel ervaring? Geen probleem! Onder begeleiding leer je de kneepjes van het vak en zal je binnen no time zelfstandig je draai vinden.

Het takenpakket op een rijtje:

Klant te woord staan en ondersteunen via telefoon, mail & social media
Verwerken en controleren van binnengekomen orders
Klanten ontvangen en helpen bij hun afhaalorder
Zorgen voor een optimale klanttevredenheid, want Klant is Koning!

Wat vragen we van jou?
Je bent een enthousiast en leergierig persoon en vindt het leuk om in direct contact te staan met onze klanten. Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen en kunt je, wanneer nodig, uitstekend inleven in de klant.

Opleiding & Ervaring

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Passie voor- en affiniteit met sport (Hockey, Tennis of Voetbal)

Kennis en kunde

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Communicatieve vaardigheden
Logisch denkvermogen

Wij bieden jou:

Leuke collega's in een sportief bedrijf
Een marktconform salaris
Korting op meer dan 10.000 sportartikel

Geïnteresseerd in deze leuke functie bij ons mooie bedrijf?
Solliciteer via onderstaand formulier, en voorzie deze van een spetterende motivatie die ons vertelt waarom jij de man/vrouw bent voor deze functie.

LET OP: Alleen sollicitaties voorzien van een C.V. en motivatie worden in behandeling genomen.